曾经我遇到过这样一次经历。和一位用户谈锤式粉碎机的事情，但是中间被拒绝了，当时就想：“这个客户真的很难缠，放弃算了。”但又反过来想一想，他拒绝我很正常呀，也许我还没有真正了解他内心的想法，再多努力一次或许就成功了，可是当我再次打电话的时候，客户的电话又正好是无法接通，“唉！算了，反正无法接通，客户不会怪我的。”但我又想了想，要是不给客户打电话的话，不就是浪费了一次机会了，说不定还可以定下呢？于是，我很执着的向客户再次沟通我们的粉碎机设备，在我的真诚下客户逐渐改变了态度，我们开始很友好的交谈起来，最后，如偿所愿，这笔订单也被我拿下了。