在给用户签订煤炭粉碎机合同的时候，为了保护用户的权益，我们在合同中均会注明各个注意事项。这样做的目的在于我们重视售后的发展，主要从三方面做起：

1.售后服务要及时

     一般用户遇到各种问题与厂家联系时，肯定都会比较着急，因此站在用户角度上，我们厂家一定要技术对煤炭粉碎机所发生的故障进行一个准确的判断，然后能够及时给予解决，以免耽误用户的生产周期。

2.明确售后服务的主题

     我们在与每位用户合同中，都会明明白白注明哪些是保修范围，而哪些不是，这样以防在后期遇到问题时，造成用户对厂家的误会。

3.确保售后服务的年限

     这一点上，我们煤炭粉碎机行业有些厂家是整机保修半年，而我们华北重型是整机保修一年，均是易损件除外，因此，用户尽请大胆放心购买，我们提供了足够多的售后保证。 做好售后充足准备，及时为用户解决实际问题，是我们的职责也是责任。